Resolt el problema en la tramitació de sol·licituds mitjançant la Seu Electrònica

• S’està treballant, juntament amb l’Administració Oberta de Catalunya, per resoldre el problema que impedeix finalitzar els tràmits amb signatura • Mentre no es resol el problema, es recomana fer les tramitacions identificant-se amb l’idCAT Mòbil

Actualització: el problema ha quedat resolt i ja es poden efectuar els tràmits amb normalitat.

La Seu Electròncia de Pineda de Mar s’ha vist afectada en les darreres hores per un problema que impedeix a les persones usuàries poder signar les sol·licituds que estan tramitant. El servei d’identificació digital és prestat per l’Administració Oberta de Catalunya, amb qui s’està treballant per trobar una solució l’abans possible a un problema que també afecta a d’altres ajuntaments.

El problema es produeix en el darrer moment de la tramitació, en identificar-se per signar. És per aquest motiu que mentre no es resolgui el problema es recomana a les persones usuàries d’utilitzar la identificació idCAT Mòbil, amb la qual podran tramitar les seves sol·licituds amb normalitat.

Per donar-se d’alta a l’idCat Mòbil es poden seguir les instruccions explicades al web de la Generalitat de Catalunya.