Comencen les obres de la nova Oficina d'Atenció Ciutadana de l'Ajuntament de Pineda de Mar
Les obres de la nova Oficina d'Atenció al Ciutadà (OAC) de l'Ajuntament de Pineda de Mar han començat aquesta setmana, a les dependències que fins ara ocupava la sala d'exposicions municipal, a l'ala esquerra de l'Ajuntament. Les obres també s'extenen a la l'entrada principal de l'Ajuntament, a la planta baixa, on fins ara es trobava l'oficina. Des d'ara i mentre durin les obres, l'OAC està instal•lada, de forma provisional, a l'ala dreta de l'Ajuntament, a l'oficina de turisme que alhora s'ha traslladat uns metres fins a l'edifici de Can Comas, a la mateixa plaça Catalunya. Les exposicions que acollia la sala municipal, des d'ara es faran depenent del contingut, a d'altres espais municipals com Can Comas o la Biblioteca Serra i Moret.
El pressupost de les obres de la nova OAC és de 240.000€ que estan finançades al 50% per una subvenció de la Generalitat de Catalunya i per l'Ajuntament de Pineda de Mar.
Millora de l'atenció a la ciutadania
Un dels objectius del nou emplaçament de l'OAC és la millora de l'atenció que serà més propera a la ciutadania amb l'eliminació de barreres i l'atenció personalitzada en taules en comptes de taulells. També s'incorporaran un gestor de cues per ordenar l'atenció, una sala d'espera on els ciutadans podran esperar asseguts el seu torn o podran trobar un espai per emplenar instàncies. L'atenció també serà més confidencial, gràcies a la separació entre la sala d'espera i la sala d'atenció. També s'ordena l'actual planta baixa amb un espai d'atenció ràpida, informació i recollida de tiquet de cua, al centre, i al fons a la dreta, amb sales de reunions per atendre les visites amb tècnics municipals. Així, s'evitarà que el ciutadà hagi d'accedir a les diferents plantes de l'Ajuntament per fer tràmits o reunions.
Les obres de la nova Oficina d'Atenció al Ciutadà de l'Ajuntament de Pineda de Mar és previst que durin uns set mesos.